বেটিং একটা বিনোদন — এটা যেন কখনো বোঝা না হয়ে যায়। i89 চায় প্রতিটি সদস্য সুস্থভাবে, নিজের সামর্থ্যের মধ্যে এবং আনন্দের সাথে খেলুন। এই পাতায় পাবেন সব সুরক্ষা টুলস ও নির্দেশিকা।
সদস্যদের সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি
i89-এ প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না এবং KYC-তেও বয়স নিশ্চিত করা হয়। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
১৮+ যাচাইঅ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যায়। একবার সীমা সেট করলে সেটা অবিলম্বে কার্যকর হয়। বাড়ানোর ক্ষেত্রে কুলিং পিরিয়ড থাকে।
নিজেই নিয়ন্ত্রণযদি মনে হয় খেলাটা একটু বেশি হয়ে যাচ্ছে, সাপোর্টের মাধ্যমে ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে কোনো মার্কেটিং বার্তাও আসে না।
যেকোনো সময়i89-এ রিয়েলিটি চেক চালু করলে নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি বিজ্ঞপ্তি আসে যা জানায় আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন। এটা নিজের খেলার সময় সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তিঅ্যাকাউন্টের লেনদেন ও বেটিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখা যায়। কত টাকা জমা দিয়েছেন, কত তুলেছেন এবং মোট বেটিং খরচ — সব তথ্য স্বচ্ছভাবে দেখা যায়।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছযদি কখনো মনে হয় সাহায্য দরকার, i89-এর সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক বাংলায় কথা বলতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে সামলানো হয়।
সবসময় পাশেপ্রতিটি টুল কীভাবে কাজ করে এবং কখন লাগে
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে কতটুকু ডিপোজিট করতে পারবেন তার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই বেঁধে দিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → লিমিট ম্যানেজমেন্ট → ডিপোজিট লিমিট। দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক বেছে নিন।
একটানা কতক্ষণ খেলতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে লগআউটের বিজ্ঞপ্তি আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → রেসপনসিবল গেমিং → সেশন লিমিট। ঘণ্টায় বা মিনিটে সেট করুন।
একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকার বেট দিতে পারবেন তা ঠিক করুন। হঠাৎ বড় বেটের প্রলোভন ঠেকাতে কার্যকর।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → লিমিট ম্যানেজমেন্ট → বেট লিমিট। পরিমাণ ও সময়কাল বেছে নিন।
কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চাইলে কুলিং-অফ সেট করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে না।
সাপোর্টে লাইভ চ্যাটে বলুন "কুলিং-অফ চাই"। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বেছে নিন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়। ন্যূনতম ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে সেট করা যায়।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সক্রিয় হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো প্রোমো বার্তা আসবে না।
আপনি যতক্ষণ খেলছেন তার স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য নিয়মিত বিজ্ঞপ্তি আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → রেসপনসিবল গেমিং → রিয়েলিটি চেক। ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা বিরতিতে সেট করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো মনে মনে ভাবুন। যদি দুটি বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে i89-এর সাথে কথা বলুন।
বেটিং ছাড়া কোনো ম্যাচ দেখতে আর মজা লাগছে না বলে মনে হচ্ছে?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে কতটুকু বেটিং করছেন তা লুকিয়ে রাখছেন?
হারার পর হারানো টাকা উঠিয়ে নিতে আরও বড় বেট দিচ্ছেন?
বেটিংয়ের কারণে নিজের বাজেটের বাইরে খরচ হয়ে যাচ্ছে?
খেলা বন্ধ করতে ইচ্ছা করলেও বন্ধ করতে পারছেন না?
বেটিংয়ের কারণে কাজে, পড়াশোনায় বা সম্পর্কে সমস্যা হচ্ছে?
উপরের প্রশ্নে "হ্যাঁ" উত্তর এলে দয়া করে i89-এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন বা অন্য যেকোনো সুরক্ষা ব্যবস্থায় সাহায্য করবে, কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
ধাপে ধাপে সহজ প্রক্রিয়া
i89-এর ওয়েবসাইটের নিচের-ডান কোণে থাকা চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। বাংলায় বলুন "আমি সেলফ-এক্সক্লুশন চাই"।
সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে জিজ্ঞেস করবেন কতদিনের বিরতি চান — ৩০ দিন, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী।
নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ নিশ্চিত হলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে যায়। কোনো মার্কেটিং বার্তা বা প্রোমো ইমেইল আর আসবে না।
নির্ধারিত সময় শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায় না। ফিরতে চাইলে সাপোর্টে জানাতে হবে এবং একটি কুলিং পিরিয়ড পার করতে হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেটাও বন্ধ করে দেওয়া হবে। i89-এর সিস্টেম একই পরিচয়ে নতুন নিবন্ধন সনাক্ত করতে পারে।
ক্রিকেট ম্যাচে বেট দেওয়া অনেকের কাছে খেলার আনন্দটাকে আরও জমিয়ে তোলে। বাংলাদেশ-ভারত ম্যাচে যখন নিজের পছন্দের দলের উপর বেট থাকে, তখন প্রতিটি বলে একটা আলাদা উত্তেজনা কাজ করে। এই অনুভূতিটাকে ধরে রাখার জন্যই দরকার দায়িত্বশীল খেলা — কারণ বেটিং যখন আনন্দের বদলে দুশ্চিন্তার কারণ হয়ে যায়, তখন সেটা আর বিনোদন থাকে না।
i89-এ দায়িত্বশীল খেলার বিষয়টা শুধু নিয়মকানুনের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। এটা একটা মানসিকতা — যে মানসিকতায় আপনি বেটিংকে জীবনের একটা ছোট্ট আনন্দময় অংশ হিসেবে দেখেন, পুরো জীবনটা নয়। প্রতি মাসে যতটুকু টাকা হারালেও পরিবারে কোনো প্রভাব পড়বে না ততটুকুই বাজেট রাখুন — এটাই দায়িত্বশীল বেটিংয়ের সবচেয়ে সহজ সংজ্ঞা।
বেটিংয়ে সবচেয়ে বিপজ্জনক প্যাটার্নটার নাম হলো "চেজিং লসেস" — মানে হেরে গিয়ে সেই টাকা উঠিয়ে নিতে আরও বড় বেট দেওয়া। এই ফাঁদে একবার পড়লে বেরোনো কঠিন। আজকে হারলে কালকে জেতার কোনো গ্যারান্টি নেই — প্রতিটি ম্যাচ আলাদা, প্রতিটি বেট নতুন।
i89 কখনো এই ধরনের আচরণকে উৎসাহিত করে না। যদি কেউ একটানা বড় বড় বেট দিচ্ছেন এবং ব্যালেন্স দ্রুত কমছে, আমাদের সিস্টেম সেটা সনাক্ত করে এবং সক্রিয়ভাবে যোগাযোগের চেষ্টা করে। এটা i89-এর দায়িত্বশীল গেমিং কমিটমেন্টের অংশ।
বাড়িতে যদি ছোট ভাই বা সন্তান থাকে যারা মোবাইল ব্যবহার করে, তাদের i89 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ থেকে দূরে রাখুন। আপনার লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না এবং খেলা শেষে সবসময় লগআউট করুন। i89-এর অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সেটিংস নাবালকদের সুরক্ষায় অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
যদি কোনো পরিচিত মানুষের বেটিং আচরণ নিয়ে চিন্তিত হন, তাহলে তাদের সাথে খোলামেলাভাবে কথা বলুন। অনেক সময় পরিচিত কারো কাছ থেকে একটা সহজ কথাও অনেক বড় পরিবর্তন আনতে পারে। i89-এর সাপোর্ট টিম পরিবারের সদস্যদের পরামর্শও দিয়ে থাকে — প্রয়োজনে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রতি সপ্তাহ বা মাসে কত টাকা বেটিংয়ে রাখবেন তা আগেই ঠিক করুন এবং সেই সীমায় থাকুন।
টানা হারলে সেদিনের মতো থামুন। আবেগের মাথায় বড় বেট দেওয়া প্রায়ই আরও ক্ষতি করে।
বেটিংয়ে হার-জিত সমান — কোনো কৌশলে প্রতিবার জেতার গ্যারান্টি নেই।
কখনো ধার করা টাকায় বা সংসারের জরুরি অর্থে বেট দেওয়া উচিত নয়।
প্রতিদিন না খেলে মাঝে মাঝে বিরতি রাখুন। খেলাটাকে অভ্যাস নয়, বিনোদন হিসেবে রাখুন।
ক্লান্তি, রাগ বা মানসিক চাপে থাকলে বেটিং এড়িয়ে চলুন। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়া ঠিক নয়।
i89 কখনো এমন বার্তা পাঠায় না যা আপনাকে আরও বেশি বেটিং করতে চাপ দেয়। আমাদের প্রোমোশন টিম দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলে এবং যারা সেলফ-এক্সক্লুশনে আছেন তাদের কাছে কোনো অফার পাঠানো হয় না।
i89-এর সদস্য সুবিধা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন
i89-এর VIP প্রোগ্রামে সদস্যরা ধাপে ধাপে উন্নীত হন নিজেদের বেটিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে। সাধারণত ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্লাটিনাম — এই চারটি স্তর রয়েছে।
VIP স্তর বাড়লে যে সুবিধাগুলো মেলে তার মধ্যে আছে উচ্চতর বোনাস পার্সেন্টেজ, কম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, দ্রুত উইথড্রয়াল প্রসেসিং এবং ডেডিকেটেড সাপোর্ট ম্যানেজার। প্লাটিনাম স্তরের সদস্যরা জন্মদিনে বিশেষ বোনাস এবং নতুন ফিচারে আর্লি অ্যাক্সেসও পান।
VIP সদস্যপদ কতটুকু বেটিং করলে কোন স্তরে যাওয়া যায় তার বিস্তারিত প্রোমোশন পাতায় দেওয়া আছে। একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় — VIP স্তর পাওয়ার জন্য অতিরিক্ত বেটিং করার কোনো কারণ নেই। স্বাভাবিক ও দায়িত্বশীল বেটিং চালিয়ে গেলেই ধীরে ধীরে উন্নতি হবে।
i89-এর রেফারেল প্রোগ্রামে আপনি বন্ধু বা পরিচিতকে রেফার করলে উভয়েই সুবিধা পান। আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ইউনিক রেফারেল লিংক থাকে যা শেয়ার করলে সেই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করা ব্যক্তি আপনার রেফারেল হিসেবে গণ্য হন।
রেফার করা বন্ধু প্রথমবার ডিপোজিট করলে আপনি একটি বোনাস ক্রেডিট পান। বোনাসের পরিমাণ নির্ভর করে বন্ধুর প্রথম ডিপোজিটের পরিমাণের উপর। বর্তমান রেফারেল বোনাসের সঠিক হার প্রোমোশন পাতায় দেখতে পাবেন কারণ এটা মাঝে মাঝে আপডেট হয়।
মনে রাখবেন, রেফারেল বোনাসেরও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। একই পরিবারের সদস্য বা একই ডিভাইস থেকে করা রেফারেল সাধারণত গণনা করা হয় না — রেফারেল প্রোগ্রাম মূলত সত্যিকারের নতুন সদস্য আনার জন্য।
বাজেট ঠিক করুন, সীমা সেট করুন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন। i89-এ নিরাপত্তা টুলস সবসময় আপনার পাশে।